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Um
grande diferencial para sua a qualidade de seus serviços é
oferecer um suporte técnico competente e capaz de resolver os questionamentos
dos seus clientes. O módulo de Help Desk do NewAge Service trata
todas as chamadas detalhadamente, de forma a apoiar a gestão de
seu atendimento. Principais Funcionalidades:  Histórico de
todos os suportes efetuados e em andamento; Filtro por cliente,
produto, analista, problema, solução etc.; Estatística
completa de suporte técnico; Relatórios gerenciais
específicos; |
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