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SAC
- Serviço de Atendimento ao Cliente Todo e qualquer chamado de seu cliente é importantíssimo para sua empresa. Observando este como fator preponderante no relacionamento comercial e vital para o sucesso da sua empresa, o NewAge Service trata todas as ações de atendimento, desde uma simples consulta até uma reclamação específica, armazenando os históricos detalhadamente. Principais Funcionalidades: 
Histórico de todos os atendimentos; Filtro por cliente,
produto, atendente etc.; Dados estatísticos
e gerenciais das chamadas; Análise do perfil
do cliente; Histórico de
respostas; Encaminhamento on-line
à área responsável para providências; |
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